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​Términos y condiciones de la Promoción:

Paquetes horas de consultoría

Este reglamento es el marco legal que regulará la presente promoción y las relaciones entre Softland y sus clientes, los cuales al participar en la promoción se entenderá que conocen y aceptan las condiciones y limitaciones de la misma.

 

I. ORGANIZADOR: La presente promoción pertenece y es patrocinado por la compañía Softland Guatemala, S.A. con número de NIT 8115829-7 y con domicilio en 1 avenida 13-29 zona 10, Edificio Dubái Center, nivel 7 oficina 707.

 

II. OBJETIVO Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN. Softland a través de la promoción Paquetes horas de consultoría brinda a sus clientes la posibilidad de adquirir paquetes de horas de consultoría para atender de forma personalizada migraciones, soporte, diagnósticos, optimizaciones, servicio de asistencia funcional1 y capacitación con bonificaciones y una fecha máxima de ejecución tras la compra; de la siguiente manera:

 

Bonificación

Total de horas a aprovechar

Tarifa por hora

Compra 8 horas

2 horas

10 horas

$ 50

Compra 16 horas

4 horas

20 horas

$ 50

Compra 24 horas

6 horas

30 horas

$ 50

Compra 32 horas

8 horas

40 horas

$ 50

 

III. PLAZO DE LA PROMOCIÓN. La promoción será por tiempo limitado, iniciando el día tres (03) de diciembre de 2020 y finalizando el treinta y uno (31) de diciembre de 2020. El reglamento de esta promoción se encuentra a disposición de los interesados, en su página web de Internet en la dirección: www.softland.com.gt/promociones.

 

IV. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN. La presente promoción estará sujeta a las siguientes condiciones:

  • Podrán participar de esta promoción todas aquellas personas jurídicas con registro federal de contribuyentes domiciliadas en Guatemala, que sean clientes de Softland Guatemala y que tengan su Acuerdo de Prestación de Servicios de Actualización y Servicio Remoto vigente y al día en el pago de licencias.
  • Para que el cliente pueda beneficiarse de la promoción deberá haber formalizado la compra, por medio de la firma de la correspondiente propuesta comercial y haber realizado el pago correspondiente al 50% del monto total, antes del día treinta y uno (31) de diciembre de 2020, fecha de finalización de la promoción salvo que exista un acuerdo distinto entre las partes. El otro 50% deberá ser cancelado dentro de los 30 días naturales posteriores a la primera facturación.

 

V. CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN. La presente promoción está sujeta a las siguientes restricciones:

  • El precio de las horas está expresado en dólares americanos y antes de impuestos.
  • El plazo para la utilización de las horas remotas comenzará a partir del día siguiente a la fecha de liquidación de la factura correspondiente al 50% del monto total y finalizará el 31 de diciembre de 2020.
  • Si el cliente no utiliza las horas antes del plazo indicado, el cliente pierde el derecho a ejecutarlas.
  • El horario de consumo de las horas incluidas en el paquete es de 09:00 a 18:00h, hora local. En caso de requerir el servicio fuera de dicho horario, se realizará el cobro adicional de veinticinco dólares americanos (US$25) por hora.
  • Esta promoción no podrá utilizarse en proyectos de implementación ya contratados o para los módulos Requerimiento de Material (RM), Planificador de Compras (PC), Plan Maestro (PM), Administración de Producto (AP), Puntos de Venta (POS), CRM. En caso de que el cliente desee trabajar esos módulos, se hará una propuesta comercial aparte.
  • Esta promoción no es acumulable con otras promociones o descuentos.
  • En caso de que un cliente decida suspender el servicio contratado tras el pago respectivo y antes del vencimiento de las horas, Softland no devolverá las sumas recibidas hasta la fecha del aviso de suspensión. Softland tendrá derecho a cobrar los gastos en que haya incurrido por motivo de tal suspensión.
  • Para cualquier aclaración o información relacionada con esta promoción, puede comunicarse con el Departamento de Base Instalada al 2331-0580 o al correo electrónico estrada@softland.com.gt.    

 

VI. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN. Para el conocimiento de cualquier litigio que pudiera plantearse en cuanto a la interpretación o aplicación de las presentes bases, tanto Softland Guatemala S.A. como los participantes en esta promoción se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de Guatemala, con renuncia expresa a otro lugar fuera que pudiera corresponderles.

Sobre Grupo Softland

Ofrecemos soluciones empresariales ERP y de Recursos Humanos, en Latinoamérica y España. Más de 35 mil clientes confían en nuestras soluciones que son desarrolladas por más de 700 profesionales especializados.

Reinventamos la manera en que las compañías gestionan sus procesos.

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Nivel 7, Oficina 707

Tel: +502 2331 0580

Email: informes@softland.com.gt

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